Südtiroler Onlineshop für Bio-Produkte

Zum Unternehmen
Biokistl ist eine Gemeinschaft von Biobauern, die seit über 18 Jahren ihre Bio-Produkte anbieten. Die mehr als 50 Biobauern aus Südtirol und Italien haben eine gemeinsame Mission: ihre Kunden aus Südtirol und dem Trentino mit biologischen Produkten – von Obst und Gemüse bis hin zu Kosmetik, weiteren Lebensmitteln und Haushaltsprodukten – zu versorgen.


Der Shop
Der von teamblau mit Shopware 6 umgesetzte Onlineshop ist sowohl auf B2B als auch B2C ausgerichtet. Das individuelle und frische Screendesign wurde auf Grundlage des vorhandenen Corporate Designs von Biokistl erstellt. Besonders interessant wird der neue Shop durch neue Funktionen und Module, die beispielsweise für Rezeptvorschläge oder die Bewerbung von Produkten des Monats genutzt werden.

Im Shop sind alle Produkte von Biokistl einzeln erhältlich oder bereits zusammengestellt - als „Biokistl“ eben. Bei Einzelbestellungen gibt es die Wahl zwischen Stück, kg, Karton oder Kiste. Dies erleichtert den Kaufprozess und gibt dem Kunden die Möglichkeit, individuell zu entscheiden.
Auf Wunsch von Biokistl wurde bei der Umsetzung des Shops das ERP System Ombis von Pro Data eingebunden, um die vielen Daten der Bestandskunden, Produkte und Abos zu importieren. Für die Kunden hat dies den Vorteil, dass sie jederzeit die eigenen Daten wie z.B. Rechnungen oder Lieferscheine einfach einsehen können.
Zusätzlich dazu kann dank der Schnittstelle mit dem ERP das aktuelle Wochen-Sortiment genau angezeigt werden. So wird im Shop jederzeit die noch vorhandene Menge an kaufbaren Produkten angezeigt.


Besonderheiten
Zu den individuelleren Aspekten des Projekts gehören unter anderem folgende Funktionen:

•    Zum besseren Schutz vor Verlusten und zur Vermeidung von Lebensmittelverschwendung wurde ein Verifizierungsprozess eingebunden. Bei einer Neu-Registrierung muss die Lieferadresse zunächst verifiziert werden, bevor die Bestellung freigegeben und eine Liefertour zugewiesen werden kann.  Ebenso muss für die Bestellung eines Abonnements die Lieferadresse verifiziert sein.
•    Der Kunde kann zwischen Selbstabholung in den Filialen und Lieferung nach Hause wählen.
•    Bei jedem Abo in Form von „Kistln bzw. Taschln“ kann der Kunde mit einem von teamblau entwickelten Konfigurator seine eigenen Lieblinge und Schreckgespenster zusammenstellen. Lieblinge sind Produkte, die gerne öfters im eigenen Kistl vorkommen können; Schreckgespenster sind jene Produkte, die möglichst nicht im Kistl landen sollten. Produkte können außerdem ganz einfach herausgelöscht oder hinzugefügt werden.
•    Es ist für den Kunden von Biokistl jederzeit möglich, das eigene Abo zu pausieren oder zu stoppen. Zurückliegende sowie zukünftige Abos sind ebenso einsehbar.