Bikelovers ist eine Initiative des Unternehmens SPORTLER. Es handelt sich dabei um einen Onlineshop, der Teil des bereits umfangreichen Angebots der Gruppe wird. Ziel ist es, dem italienischen Markt die größte Auswahl an hochwertigen Fahrrädern der Marke CUBE und somit ein einzigartiges Fahrerlebnis zu bieten. Im zweiten Schritt sollen auch weitere Fahrradmarken zur exklusiven Auswahl dazukommen.
Nach der erfolgreichen Einführung des ersten Pilot-Stores in der Provinz Belluno, war die Schaffung eines begleitenden Onlineshops der natürliche Next Step.
Dank der langjährigen Erfahrung von SPORTLER im Bereich Sportartikel und der engen Zusammenarbeit mit den Geschäften wird dem Nutzer nicht nur ein herausragendes Online-Einkaufserlebnis geboten, sondern auch die Unterstützung eines umfangreichen Netzwerks von spezialisierten Beratern, die bei Fragen helfen können.
Das Projekt
Der von teamblau entwickelte Shopware 6 Onlineshop hebt sich unter anderem durch die vielen Personalisierungen und maßgeschneiderten Lösungen hervor. Dazu gehören
- der angepasste Full-Screen-Video Header
- die direkte Angabe der Größen und Verfügbarkeiten bei Mouseover im Product Listing
- die Erweiterung des Produktdetails mit Icons zur Darstellung der Produkt-Merkmale und für eine verbesserte Übersichtlichkeit
- die Erweiterung eines Shopware Standard Media Custom Fields für eine dynamische Anzahl von Zusatzbildern
- die Anbindung verschiedenster Zahlungsmöglichkeiten, u.a. Kreditkarte und Paypal
- der Stock Check in Echtzeit bei Checkout (bei der Bestellung wird im ERP geprüft ob das Produkt wirklich noch verfügbar ist, erst dann wird die Bestellung durchgelassen/bestätigt)
- eine Integration mit dem Order Management System (OMS) von SPORTLER. Dank des Api First Ansatzes von Shopware wird es dem Kunden ermöglicht, selbst Produkte einzuspielen und zu aktualisieren.
Das Design
Im Rahmen des Projekts hat teamblau nicht nur das UX-Design entwickelt, sondern zuvor auch das Logo für „Bikelovers“, welches nun als visuelles Aushängeschild der Initiative dient.
Beim Screendesign wurde auf das Thema Responsive Webdesign geachtet, damit die Website nicht nur Desktop, sondern auch auf mobilen Endgeräten optimal dargestellt wird und dabei ästhetisch ansprechend und benutzerfreundlich bleibt.
Besondere Aufmerksamkeit wurde außerdem auf die Produktdetailseiten gelegt. Die Herausforderung dabei war, die Produktdetailseite für sehr unterschiedliche Produkte (wie z.B. Fahrräder und Zubehör) gleichermaßen ansprechend und funktional zu gestalten. Dies wurde u.a. durch eine angepasste Bilder-Darstellungen je nach Produktkategorie erreicht. Während beim Zubehör im oberen Bereich mehrere Bilder als Galerie eingesetzt werden, wurden bei den Fahrrädern die weiteren Detailbilder nach unten verschoben, die Produkte auf schwarzem Hintergrund dargestellt und beim letzten ein nahtloser Übergang zum Footer gesichert.
Fazit
In einem ersten Schritt als digitaler Produktkatalog online gestellt, wurde die Plattform bald um die Check-out Funktion erweitert und ist nun ein voll funktionsfähiger Onlineshop.
Zusätzliche Erweiterungen werden folgen. Der Importprozess soll optimiert werden, ein „bike sizer“ für Abmessungen sowie weitere interessante Feature für eine individuelle Kundenerfahrung dazukommen.
Aber was sagt unser Kunde zum gemeinsamen Projekt und der Plattform? Tomas Oberkalmsteiner,
Customer Experience Director bei SPORTLER: