Shop online altoatesino di prodotti biologici

L‘azienda
Biokistl è una comunità di agricoltori bio che offre i propri prodotti biologici da oltre 18 anni. Gli oltre 50 agricoltori altoatesini e italiani hanno una missione comune: rifornire i loro clienti altoatesini e trentini con prodotti biologici - frutta e verdura, altri alimenti, cosmetici e prodotti per la casa.


Lo shop online
Il negozio online, implementato da teamblau con Shopware 6, è orientato sia al B2B che al B2C. Il web design moderno e personalizzato è stato creato sulla base del corporate design preesistente di Biokistl Nuove funzioni e nuovi moduli, utilizzati ad esempio per suggerire ricette o promuovere i prodotti del mese rendono lo shop particolarmente interessante.

All’interno dello shop online tutti i prodotti Biokistl sono disponibili singolarmente o come pacco in una cassetta – il cosiddetto "Biokistl". Per gli ordini individuali, è possibile scegliere tra pezzo, kg, scatola o cassetta. Ciò semplifica il processo di acquisto e dà al cliente la possibilità di decidere individualmente in base alle proprie esigenze.
Su richiesta di Biokistl, il sistema ERP Ombis di Pro Data è stato integrato nello shop per importare la grande quantità di dati su clienti, prodotti e abbonamenti esistenti. Per i clienti, il vantaggio è quello di poter visualizzare facilmente e in ogni momento i propri dati, come le fatture o le bolle di consegna.
Inoltre, grazie all'interfaccia con l'ERP, risulta possibile visualizzare con precisione l’assortimento settimanale dei prodotti. In questo modo, all’interno dello shop risulta possibile vedere sempre la quantità di prodotti ancora disponibili per l'acquisto.


Caratteristiche particolari
Tra gli aspetti più individuali / personalizzati del progetto vi sono le seguenti funzioni:

•    È stato integrato un processo di verifica per evitare al meglio lo spreco alimentare e quindi le perdite. Al momento della registrazione di un nuovo cliente, l'indirizzo di consegna deve essere verificato prima che l'ordine possa essere confermato e che venga assegnato a un percorso di consegna.  Allo stesso modo, per ordinare un Biokistl in forma di abbonamento è necessario verificare l'indirizzo di consegna.
•    Il cliente può scegliere tra il ritiro autonomo dei prodotti nelle filiali e la consegna a domicilio.
•    Per ogni abbonamento sotto forma di “cassetta” o “borsa” il cliente può scegliere individualmente - grazie a un configuratore sviluppato da teamblau - i propri prodotti preferiti e quelli che invece vorrebbe non finissero nella cassetta. Allo stesso modo il cliente può cambiare le proprie preferenze in qualsiasi momento, eliminare o aggiungere dei prodotti.
•    I clienti Biokistl possono sospendere o interrompere l'abbonamento in qualsiasi momento. È inoltre possibile visualizzare gli abbonamenti passati e futuri.